宝马中国对经销商不按时提车的行为正式回应称，将加强对汽车销售行业的监管。
近日，网上关于“宝马中国退出价格战”、“宝马全系涨价”、“提车加价3万”的消息迅速发酵，成为公众讨论的焦点。面对舆论风波，宝马中国7月22日发表声明称，“我们注意到了相关内容，并在内部进行了初步调查。涉及的案件都是个案，每个案件的具体情况都不一样。我们正在积极与相关经销商沟通，督促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定，维护消费者权益，确保消费者满意的服务体验。”
从消费者反馈的细节来看，拒绝交车主要集中在宝马i3、ix3、3系等热门车型。大部分消费者反映，他们在5月底至6月下单，但在7月份预定提车时，遇到了突然的加价要求，金额普遍高达3万元。
4S店拒绝交付车辆有多种原因。对于已签订购车合同并支付订金的客户，部分门店以车辆停驶或产量不足为由延迟发货；对于只交了首付，没有签正式合同的客户，以“总部审批没通过”等理由搪塞。
有律师表示，4S店铺的这种行为是违法的。消费者从4S商店购买汽车是一种合同关系。消费者与4S门店签订合同并支付定金，销售合同成立并生效。4S店拒绝提车，采取临时加价提车，违反了合同和《消费者权益保护法》、《价格法》、《民法典》的相关规定。
版权声明：除非特别标注，否则均为本站原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。
