近日，马自达美国公司因 2018 款 Mazda 6 的座椅加热功能而陷入一场集体诉讼风波。该诉讼指出，此车型的加热座椅存在异常过热的情况，可能致使乘客被烧伤，这无疑给消费者的安全构成了重大威胁。
2024 年 9 月 3 日，原告克里斯廷·D（Kristine D.）在加利福尼亚州旧金山高等法院提起了这起诉讼。她在诉状中称，由于使用马自达车辆的有缺陷的座椅加热器，自己遭受了严重烧伤并留下了伤疤。其他原告也纷纷表示，他们在使用该功能时同样遭遇了烧伤的情况。
诉讼中指控，马自达早已知晓这个问题多年，但却未及时向消费者告知潜在的危险。诉状还进一步指明，马自达“将数以万计的加州公民，包括原告在内，置于安全风险之下，并且蓄意向消费者销售存在严重安全隐患且实际价值低于所宣传的缺陷车辆”。
此外，马自达还被指责存在“欺诈行为”，原因是他们在明知道存在与安全相关的缺陷的情况下，仍然对该座椅加热功能进行推广、宣传和营销。原告声称，倘若她事先知晓座椅存在缺陷，那么她要么不会购买 Mazda 6，要么会支付更低的价格。
此次诉讼请求进行陪审团审理，马自达面临着诸多指控，涵盖严格责任（未能发出警告）、严格责任（产品存在缺陷）、违反明示担保、违反默示担保、过失产品责任、过失虚假陈述、普通法欺诈以及违反加州商业与职业法中的不公平竞争法。
原告方提出了获得赔偿的要求，其中包括因“严重伤害、疼痛与折磨、残疾、身体障碍、毁容、心理痛苦以及疾病或身体缺陷的加重”而产生的医疗费用、未来的收入损失以及其他经济损失。同时，他们也期望对“过去和未来的生活享受能力损失”得到相应的赔偿。
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