谷歌 Pixel 6 Pro因过热问题面临集体诉讼，用户指控其存在严重性能问题。
谷歌Pixel 6 Pro自发布以来一直饱受争议。这款机型搭载了谷歌和三星联合开发的张量芯片，号称可以提供强大的AI性能和流畅的用户体验。但实际上Pixel 6 Pro遇到了很多问题，包括指纹识别不灵敏、信号强度不稳定、充电速度不一致等。其中，用户最不满意的就是Pixel 6 Pro在正常使用过程中会过热，导致手机性能下降甚至损坏。
近日，一位名为詹妮弗·凯悦(Jennifer Hyatt)的Pixel 6 Pro用户在加州提起集体诉讼，要求谷歌为其手机过热负责。
根据Law360的说法，凯悦在更换多个Pixel 6 Pro后仍然遇到过热问题，坚称这款机型存在设计缺陷。凯悦认为谷歌意识到了缺陷，并指出谷歌官网上一篇关于防止Pixel手机过热的文章作为证据。她表示，谷歌在知道手机存在缺陷的情况下，并没有向消费者发出任何警告，而是在宣传中刻意隐瞒了这一问题。
凯悦要求谷歌采取以下措施:发布公告，提醒Pixel 6 Pro用户注意过热问题；召回所有Pixel 6 Pro手机；向购买该型号的用户提供退款。
凯悦希望代表所有在加州购买了Pixel 6 Pro的消费者维权，指控谷歌违反了加州的消费者法律救济法、虚假广告法、反不正当竞争法和宋-比佛利消费者保障法。
目前还不清楚该诉讼最终是否会进入审理阶段。去年，另一名用户也因谷歌对Pixel 6系列充电速度的误导宣传提起诉讼。
问题的根源在于Tensor芯片基于三星Exynos芯片架构和三星技术，这两者都被诟病散热不佳。考虑到谷歌自主研发的Tensor G5芯片要到2025年才能问世，明年的Pixel 9系列手机可能还会受困于过热。
据悉，Tensor G5芯片不仅完全由谷歌设计，还采用了更先进的台积电3nm工艺，理论上会有更强的性能和更高的能效。
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