网友11月30日报道，据《北京日报》报道，有北京地铁乘客反映，北京地铁手机信号差，人流量大的早晚高峰时段手机总是断网，还有部分车站存在“信号覆盖盲区”，今后将解决这类手机信号问题。
北京地铁表示，随着通信业务的不断发展，地铁乘客对大流量民用通信数据业务的需求也在不断增加。对此，北京地铁公司积极与电信运营商、铁塔公司、京投公司合作，加快提升地铁环境下的移动通信信号质量。
同时，北京地铁公司在项目改造方案中也优先考虑乘客反映的“急难、忧”，着力解决难点问题。网友整理如下:
房山线大堡站站台及部分地下区间无民用通信信号覆盖:预计今年年底完成该站民用通信系统建设。
地铁15号线(望京西-风伯)东中段地下车站9个区间无联通信号:全线9个民用通信机房增加联通设备，全线40多个节点配备民用通信设备。目前，15号线东中段已经全面开通4G信号。
北京地铁公司也大力推进4G的扩容和5G的建设。报道称，北京地铁公司在9月中旬提前近4个月完成了65个车站的4G扩容和5G建设的年度任务。截至目前，已完成84个站点的4G扩容和5G建设，超额完成年度重点任务。
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