极氪 001 WE86 可免费换全新电池，听劝吗？

12 月 1 日，极氪宣告开启冬季关爱行动，针对所有极氪 001WE86 车辆实施电池健康度邀约检测，但凡在检测过程中有诸如电池健康度异常等对用户体验产生影响的状况出现，就会为用户无偿更换全新电池包。 事实上，这并非极氪首次如此行事，极氪 001 最初配备的是高通骁龙 820A 芯片，因性能滞后，众多车主反馈车机存在卡顿问题，为增进用户体验，极氪决定将芯片升级为高通骁龙 8155 芯片，且此次升级是免费的。 另外，在新车型和二手车的质保权益方面，极氪汽车在当前行业内也是做得最为出色的，首任车主可获不限里程、不限年限的三电系统终身质保，二手车亦能享有 8 年 20 万公里的质保权益，均处于行业前列。 为何极氪汽车要免费为车主更换电池呢？自今年 10 月起，就有极氪 001 WE86 版车主爆料称，自己的车辆出现续航降低、充电功率下降等问题，接到店里电话后要去店里进行检测，有的车主需更换动力电池。 也有贴吧用户反映，自己的极氪 001 WE86 采用的是欣旺达的电芯，标称 86 度电池，后来却出现从电量耗尽到充至 100%仅有 77 度电的情况，续航降低，怀疑极氪对自己的车进行了锁电。 有的车主接到了电话，而接到电话的车主中，有的被更换了电池，关于更换电池的原因，有的说是因电池安全问题，要降低自燃风险，有的则说是例行检查，电池健康度有问题所以进行了更换。 更换前的电池，电芯是欣旺达，电池品牌是威睿，而更换后的电池，到底是宁德时代的还是欣旺达的，车主们众说纷纭。有的说是宁德时代的，因为电池包上有宁德时代的标志“CATL”，有的说是欣旺达的，只是采用了宁德时代的泄压阀。 不管怎样，瞒着车主锁电的行为是不可取且不合法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条明确规定，消费者享有知晓其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况的权利。 至于为何不召回？对于车企而言，召回毕竟不是什么好消息，这意味着要承认欣旺达的电芯存在问题，另外，将老款搭载欣旺达电芯的车型全部召回，成本也是相当高的。 不过无论更换的是什么电池，只要车企愿意为车主免费更换电池，那就是值得肯定的。我们也会进一步与极氪 001 更换电池后的用车体验进行沟通，究竟更换的是什么电芯，后期是否还会出现类似问题，让我们拭目以待。 作者声明本文无利益相关，欢迎车友理性交流，和谐讨论。

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