苹果发布声明称，“iPhone 7‘音频门’事件已经解决，我们正在与相关制造商和消费者合作解决此事。”苹果表示将对受影响的iPhone进行免费维修，并会为因该问题导致的额外费用向消费者提供补偿。目前尚不清楚涉及的具体产品或服务名称。
近日，苹果公司同意为iPhone 7/7+的“音频门”事件支付3500万美元。
据悉，该问题是由iPhone 7系列的芯片缺陷引起的，使用过程中可能会出现扬声器按键变灰、通话静音等音频问题。
如果用户在2016年9月16日至2023年1月3日期间拥有这两款手机，并向苹果反馈了音频问题，则可能获得最高349美元的赔偿。
具体赔偿金额将取决于用户是否自费维修了设备，并向苹果公司报告了相关问题。
不过需要注意的是，虽然苹果愿意与消费者和解，并给予赔偿，但并不承认iPhone 7系列存在硬件导致的音频问题。
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