IT之家 7 月 1 日消息,据中国广电昨日消息,中国广电新疆公司发布“广电一号通 2.0”版本以及自主研发的数字化全流程服务平台 ——“码上办”。
2024 年 12 月,新疆公司推出“广电一号通 1.0”,以 192 账号统一管理多业务,具备实时资费提醒、签约自动充值功能,通过“销装维服查”一站式服务,将响应时间缩至 2 小时内,解决用户查费、缴费难题。在此基础上进行升级的“广电一号通 2.0”进一步强化了服务,IT之家附具体介绍:
中国广电新疆公司还推出自主研发的数字化全流程服务平台 ——“码上办”:
在这个数字化“服务作战平台”上,工作人员可实时查看用户预约及处理情况,解决推广、追踪难题。
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