1月3日,多名智吉汽车用户反映缺少屏幕信息和倒车声音。针对这一事件,致志汽车下午做出回应,晚上致志汽车@ IMWM _
IMOS负责人在微博中就机车故障发表道歉。
智己LS6
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该负责人表示,很抱歉2024年大年初一影响了很多车友的用车计划和心情。这个事件是非常幼稚的软件bug,我道歉。原因是在IMOS集成PDC(倒车雷达)提示音的渲染算法中卡住了一个时间戳bug。作为IMOS的负责人,我有不可推卸的责任。这几天忙着修软件版本和推OTA,没能第一时间和大家沟通。刚刚全面修复版的OTA推送已经完成,我会和大家详细说明情况。
智己IMOS负责人发文致歉
知己IMOS负责人发表道歉。
在空的这个音频设计中,除了娱乐的7.1.4体验,我们也希望能给大家带来更多的全景声和音频空。因此将目前只在游戏中使用的脚步由远及近空音频算法的实时渲染引入到驾驶体验中。这样驾驶员只需通过声音的方向和大小就可以判断出车内障碍物的方向和距离。当时这个算法是一个增值体验项目,在原有的软件架构中设置了时间限制,所以一个时间戳bug在正式上线后被天真的卡住了,造成了这个问题。
文章最后,该负责人再次向因为这个bug而使用该车的用户表示深深的歉意。其表示,相关受影响车主应及时关注升级版App通知,修复此体验bug。感谢您一直以来对IMOS的关注。希望在2024年,我们能通过OTA带给大家更多更好的客舱驾驶体验。