11月20日消息，据微博消息，近日，郑州的陆先生反映，今年5月，他花100多万元购买了一辆林肯领航员汽车，在可以开车道保持自适应巡航功能时，虽然手在方向盘上，但总是被语音提醒，多次频繁刹车，无奈之下，他只好去市场监管部门投诉。
陆先生说，事后店拒不承认车有问题，认为其技术不行，还调侃说:你不就是买个导航仪吗？对此，4S店客户总监解释:我们检测到车辆没有问题，握方向盘不给力。系统认为如果不持有，会提示甚至刹车。同样的事情，不同的人听起来不一样，他们表示愿意道歉。但目前，陆先生决定走司法程序维护自己的权益。
据了解，陆先生买车三个月以来，车辆前后都出现过启动失败、副驾驶座位异响、指南针提示异常等问题。陆先生认为汽车有质量问题，要求4S店更换，但4S店以不符合三包责任要求为由拒绝。
今年8月23日店河南奥吉通奥林汽车销售有限公司工作人员表示店正在积极为陆先生采购相关配件，解决车主反映的车辆问题。对方表示，目前，双方已经签订了调解协议。如果8月23日起15天内无法修复，4S店将协调并帮助陆先生申请退货。但是现在几个月过去了，陆先生的问题还没有解决。
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