网友11月15日报道,维修网站iFixit今天向美国美国联邦贸易委员会(FTC)发送请愿书,呼吁制定新的维修权利法规,保护消费者利益。
IFixit的请愿书呼吁关注制造商设置的一些“障碍”,这些障碍阻止用户和独立维修店维修其电子产品,例如使用专有螺钉或要求软件认证,这是苹果采用的方法。网民从请愿书中了解到,iFixit希望FTC考虑以下规则:
易耗部件应是可更换的,并可在产品的整个使用寿命期间随时使用。
经常损坏的零件应该是可更换的,可以随时作为维修零件使用。
消费者应该可以选择将损坏的产品拿到自己选择的维修店或者自己维修。
当制造商停止支持该产品时,其关键功能应保持完整,独立维修店应能继续维修。
两个相同设备的相同组件应可互换,无需制造商干预。
不应该要求独立维修店向制造商报告客户的个人身份信息。
在法国,维修权法要求制造商提供设备的维修性得分,以说明维修的难易程度。iFixit表示,FTC应该在美国采取类似的政策。
IFixit在请愿书的博文中写道,制定和实施任何规则都可能需要数年时间,但我希望FTC能够考虑这一请求。
8月,苹果支持加州的维护权法,获得iFixit的好评。但是加州法律要求必须从厂家购买零件,不允许从第三方渠道购买零件。
值得一提的是,尽管iFixit称赞苹果支持加州的维修权利法,但该网站在9月份将iPhone 14的可维护性得分从7/10降至4/10,因为苹果要求维修组件需要用特定设备进行验证。