关注度较高的鸿蒙系统系统已经发布，部分华为手机已经升级。据报道，鸿蒙系统2升级用户已超过1000万。
此前，华为宣布其手机和平板电脑，包括部分荣耀手机，可以升级鸿蒙系统2，多达数百款。
近日，华为终端客服回应了一些关于鸿蒙系统2升级的问题，比如升级鸿蒙系统后原有的游戏数据是否存在，或者原有的安卓App是否还能使用？
用户有这样的疑问，是因为有些游戏区分了iOS和Android平台，比如MOBA手游《王者荣耀》，iOS设备和Android手机的数据无法互通。
客服表示，手机从EMUI版本升级到鸿蒙系统后，使用与华为账号、手机号、微信号、QQ相同的账号登录游戏，其相关数据不会丢失，可以继续使用。
升级鸿蒙系统后，无需再次下载该应用程序。原安卓应用可以正常使用，后续更新聚焦手机应用市场。
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