中国信通院官方微信官方账号显示,截至今年11月底,全国注册“来电免打扰”服务的用户数已超过6亿,根据用户意愿提供的骚扰电话防护超过540亿次。
其中,12个省(市)用户注册率超过30%,江西、湖南、广西、甘肃四省用户注册率超过50%。
途远Pexels“通话免打扰”服务由工信部信息通信管理局组织三家基础电信企业(中国移动、中国联通、中国电信)提供,中国信息通信研究院产业与规划研究所承办,自2019年10月起正式投入运营。
据介绍,“免打扰来电”服务是基于国际免打扰登记处的实践经验,结合新一代通信技术能力,从而实现基于用户登记意愿的个性化保护服务。中国信通院表示,经过近五年的迭代升级,“来电免密”服务更加贴合用户的个性化需求,为用户提供更加精准、灵活的智能服务。
用户如想开通该服务,无需下载App,关注相应基础电信企业的微信官方账号或发送业务消息即可免费开通。同时,用户还可以设置自己的拒接电话类别,包括贷款理财、保险推广、股票证券、房产中介、教育培训等。此外,用户还可以选择启用支持功能,如添加“黑名单”(个人拒绝列表和号段)和“白名单”(个人发布列表)。
该服务还提供“智能回答”功能。官方表示,AI助手可以接听快递、贷款融资等类别的电话,并推送通话内容,防止重要信息被遗漏。
用户附加“来电免打扰”服务开通方法:
中国电信
方法一:发送“KTFSR”到10001。
方法二:关注“天翼防骚扰”微信微信官方账号→业务设置→智能拦截设置→本地电话号码一键登录→立即打开→打开成功。
中国移动
方法一:发送短信“KTFSR”到10086。
方法二:关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信微信官方账号→业务设置→骚扰拦截设置→绑定手机号→开启防护→成功开启。
中国联通
方法一:拨打10010开通人工服务。
方法二:关注“联通助手”微信微信官方账号→安全管理器→手机管理器→绑定手机号→开通服务。
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